Bitcoin$96066.212712231-0.129%
Ethereum$2622.4149789006-0.018%
Tether USDt$0.99994251450357-0.001%
XRP$2.4110418507994-0.184%
Solana$196.23667473599-0.181%
BNB$651.56764719268+1.02%
USDC$0.99991713089796-0.005%
Dogecoin$0.25442361925787+0.021%
Cardano$0.79118062260518+1.497%
TRON$0.24259712641934+0.386%
Chainlink$18.524133254474-0.044%
Avalanche$25.107303293022+0.219%
Sui$3.2702833541176-0.191%
Stellar$0.31663664501613+0.039%
Shiba Inu$1.5824300895966E-5+0.169%
Toncoin$3.7265548362312-0.443%
UNUS SED LEO$9.8480731666575+0.013%
Litecoin$116.91846216006-0.573%
Hedera$0.22315566669345-0.309%
Hyperliquid$23.677224599069+0.077%

1 nghìn 880 tỷ USD để ngăn chặn kẻ trộm ăn cắp tiền của khách hàng

02/07/2023
1 nghìn 880 tỷ USD để ngăn chặn kẻ trộm ăn cắp tiền của khách hàng

Một gã khổng lồ ngân hàng Hoa Kỳ “quá bận rộn” để ngăn chặn một tên tội phạm ăn cắp tiền của khách hàng khi một vụ lừa đảo diễn ra trong thời gian thực.

Ann Booras cho biết gần đây cô nhận được một cuộc gọi từ một người tự xưng là nhân viên của Wells Fargo, người này hỏi liệu cô có đang cố rút tổng cộng 25.000 USD từ tài khoản tiết kiệm của mình hay không, ABC 7 News đưa tin.

Người gọi, thực chất là một kẻ lừa đảo, đã lừa Booras thực hiện hai lần chuyển khoản ngân hàng từ tài khoản của cô ấy.

Trong khi Booras đang nói chuyện với kẻ lừa đảo, cô ấy đã chạy đến chi nhánh Wells Fargo tại địa phương của mình, nơi một giao dịch viên âm thầm xác nhận rằng cô ấy đang nói chuyện điện thoại với một tên trộm.

Nhưng thay vì nhảy vào để cắt chuyển khoản ngân hàng, Booras nói rằng ngân hàng nói với cô rằng họ quá bận để tạm dừng chuyển khoản và ngăn tiền rời khỏi tài khoản của cô.

“[Ngân hàng nói] Tôi xin lỗi, tất cả chúng tôi đều bận. Chúng tôi đã sao lưu các cuộc hẹn liên tiếp. Bạn cần đến một chi nhánh khác, nhưng chúng tôi không thể giúp bạn ở đây.”

Booras nói rằng cô ấy đã bị sốc trước sự thiếu hiểu biết và khẩn trương từ phía Wells Fargo.

Xem thêm:  Injective (INJ) coin có dấu hiệu tăng trưởng chóng mặt sắp tới

“Tôi chết lặng. Giống như, làm thế nào bạn có thể không giúp tôi? [Đó là] một cấp độ hoàn toàn khác của cơn thịnh nộ.”

Booras chạy đến một chi nhánh khác gần đó, lúc đó chỉ có thể ngăn 5.000 đô la trong số 25.000 đô la rời khỏi tài khoản ngân hàng của cô.

Khi cô nộp đơn yêu cầu ngân hàng, Wells Fargo từ chối hoàn trả cho cô số tiền 20.000 đô la còn lại. Booras nói rằng ngân hàng đã đích thân gọi cho cô ấy để từ chối yêu cầu bồi thường.

Anh ấy nói, ‘Không, xin lỗi, Wells Fargo sẽ không bao giờ gọi cho bạn. Và tôi nói, ‘Bạn vừa gọi cho tôi!

Bây giờ Booras đã công khai câu chuyện của mình, Wells Fargo, công ty quản lý tài sản trị giá 1,88 nghìn tỷ đô la, đã đưa ra một tuyên bố chung để đáp lại.

Chúng tôi cố gắng làm tất cả những gì có thể để hỗ trợ các nạn nhân lừa đảo. Khi một khách hàng báo cáo rằng họ là nạn nhân, chúng tôi sẽ xem xét những tình huống này một cách nghiêm túc và cung cấp cho khách hàng các lựa chọn, bao gồm cả thông tin liên hệ của nhóm khiếu nại gian lận của chúng tôi.

Chúng tôi vẫn tập trung vào việc nâng cao nhận thức về các trò gian lận và cách chuyển khoản ngân hàng là một hình thức thanh toán ngay lập tức thường không thể đảo ngược, ngay cả khi khách hàng nhanh chóng báo cáo một khoản chuyển khoản mà họ đã gửi cho kẻ lừa đảo. Điều này bao gồm việc gửi một thông báo cảnh báo tới khách hàng trước khi họ gửi điện trực tuyến.

Những thông tin ở trên là tài liệu tham khảo. Mọi người đọc và chịu trách nhiệm với danh mục đầu tư của mình.

Group Chat Telegram : @icovietchat

Channel Telegram : @icovietchannel

Twitter : @icovietcom

Có thể bạn quan tâm

Send this to a friend